Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Corvanne, Avenue Général-Guisan 24, 3960 Sierre, Suisse. Pour toute question relative à cette politique, écrivez à [email protected].

2. Données collectées et base légale

Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous nous les communiquez volontairement :

• Via le formulaire de contact : nom, adresse électronique, numéro de téléphone (optionnel) et message. Base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 lit. b RGPD / art. 31 LPD).
• Via les échanges par courriel : les informations contenues dans vos messages. Base légale : intérêt légitime à répondre à vos demandes.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées — via un outil d'analyse respectueux de la vie privée configuré sans cookies tiers. Base légale : intérêt légitime à comprendre l'utilisation du site.

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la LPD ou du RGPD.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et établir un devis
• Exécuter les prestations convenues
• Vous adresser des informations relatives à une mission en cours
• Améliorer le fonctionnement du site sur la base des données de navigation agrégées

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous n'envoyons pas de communications commerciales sans votre accord préalable.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques (hébergement, messagerie) — uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, avec des garanties contractuelles appropriées.
• Autorités compétentes — si la loi l'exige.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.

5. Durée de conservation

• Données de formulaire de contact : 24 mois à compter du dernier échange
• Données liées à une mission : 10 ans à compter de la clôture (obligations légales suisses de comptabilité)
• Données de navigation agrégées : 13 mois glissants

6. Protection des données

Le site utilise le protocole HTTPS pour tous les échanges. Les données personnelles stockées sont protégées par des contrôles d'accès. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé sans délai injustifié conformément à la LPD et au RGPD.

7. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies d'analyse agrégée. Aucun cookie publicitaire ou de traçage inter-sites n'est déposé. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies.

8. Vos droits

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes
• Droit d'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement — sans effet sur les traitements antérieurs
• Droit de réclamation — auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne

Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de données personnelles. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Mineurs

Nos prestations s'adressent à des organisations (personnes morales et leurs représentants). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous constatez qu'un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous à [email protected].

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. En cas de modification substantielle, une information sera publiée sur le site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.